Публичный Договор-оферта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящая публичная оферта является публичным, официальным и безотзывным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «СОРОГА ГЛЭМПИНГ» (ОГРН 1025005685726, ИНН 5044026742), в дальнейшем именуемое «Глэмпинг» заключить договор аренды Лоджа в Глэмпинге «НОСОРОГИ» на условиях, предусмотренных настоящей офертой (далее - Оферта, Договор). Полный перечень оказываемых услуг указан в сети Интернет по адресу: https://nosorogy.ru.

2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг , лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (далее – Клиент) в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

3. Договор считается заключенным с момента его акцепта (принятия). Фактом акцепта является оплата Клиентом заявки на бронирование вне зависимости от объема такой оплаты.

4. Совершая акцепт, Клиент подтверждает свою дееспособность и правоспособность, а также достижение им 18-летнего возраста.

5. Настоящая Оферта действительна при заказе Клиентом через систему онлайн бронирования, по телефону и/или посредством электронной почты, а также другие каналы онлайн связи, являющиеся собственностью Глэмпинга

6. Акцептуя Оферту, Клиент подтверждает, что:

6.1. Клиент ознакомился с Правилами размещения на территории Глэмпинга, размещенными на сайте https://nosorogy.ru и обязуется их выполнять.

6.2. Клиент сознательно и добровольно берет на себя ответственность за риски, которые могут произойти во время временного пребывания в Глэмпинге.

6.3. Клиент предупрежден о том, что в случае нахождения с ним несовершеннолетнего ребенка в Глэмпинге, он полностью берет на себя ответственность за ребенка.

6.4. Клиент дает свое согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных своего ребенка с целью исполнения Глэмпингом своих обязательств, а также для проведения маркетинговых исследований и отправки информационных и (или) рекламных сообщений.

6.5. Клиент предупрежден о том, что в случае нахождения (пребывания, размещения) с ним иных лиц в арендуемом Лодже, он обязан обеспечить получение их согласия на обработку персональных данных.

7. Договор (Оферта) размещается на сайте по адресу: https://nosorogy.ru.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1. По Договору Глэмпинг обязуется передать Клиенту в аренду (временное пользование) Лодж, расположенный по адресу: Тверская область, Осташковский муниципальный округ, деревня Сорога и оказать услуги, а Клиент обязуется оплатить услуги и пользование таким Лоджем Глэмпингу на условиях, предусмотренных Договором.

2. Стоимость аренды Лоджа и дополнительных услуг Глэмпинга указана на официальном сайте Глэмпинг: https://nosorogy.ru (далее – официальный сайт).

3. Глэмпинг предоставляет Клиенту в аренду Лодж, вместимостью до 3 или до 5 человек (в зависимости от выбранного Клиентом формата)

4. Режим работы Глэмпинга – круглосуточно.

5. Заезд осуществляется с 15:00 местному времени.

6. Выезд осуществляется до 12:00 по местному времени.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

1. Глэмпинг обязан:

● предоставить Клиенту информацию о том, что входит в аренду Лоджа, в том числе о дополнительных услугах, их стоимости, а также о правилах использования Лоджа путем размещения указанной информации на своем официальном сайте;

● предоставить Клиенту Лодж после оплаты Клиентом стоимости аренды при условии подтверждения бронирования;

● по просьбе Клиента информировать его по телефону/электронной почте/иными способами, предложенными на официальном сайте, а также принятие заявки на бронирование;

● исполнять свои обязательства в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации и настоящей Оферты;

● обеспечить оформление заезда/выезда прибывающих/убывающих Клиентов в пределах режима работы;

● возвратить Клиенту денежные средства при отказе от бронирования Лоджа в случаях и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и правилами отмены бронирования, указанными на официальном сайте.

2. Глэмпинг вправе:

● требовать у Клиента при заезде документ, удостоверяющий личность;

● требовать от Клиента соблюдения правил бронирования, а также иных положений настоящей Оферты;

● отказать Клиенту в передаче Лоджа при несогласии Клиента с условиями настоящей Оферты;

● требовать от Клиента полной оплаты стоимости аренды, а также всех услуг, оказанных Клиенту в соответствии с положениями настоящей Оферты;

● в исключительном случае заменять Лодж на аналогичный;

● посещать предоставленный в аренду Лодж без согласия Клиента в случаях проведения технических работ, задымления, пожара, иных аварийных ситуаций;

● требовать возмещения ущерба, нанесенного Клиентом в результате аренды Лоджа;

● по желанию Клиента продлить срок аренды Лоджа в случае отсутствия на него брони, либо передать иной, в случае наличия свободного Лоджа согласно официальному прейскуранту, размещенному на официальном сайте;

● привлекать третьих лиц для оказания любых услуг в целях исполнения условий настоящего Договора.

3. Клиент обязан:

● ознакомиться с информацией о порядке и стоимости аренды и услугах Глэмпинг «НОСОРОГИ», опубликованной на официальном сайте;

● соблюдать положения Оферты, а также Правила размещения на территории Глэмпинга «НОСОРОГИ» и иных документов, размещенных на официальном сайте, которые регламентируют пользование Лоджем и порядок оказания услуг Глэпмингом;

● оплатить стоимость аренды и любых иных дополнительных услуг в соответствии с условиями Офертой;

● обеспечить шумовой режим, комфортный для окружающих, соблюдать тишину с 23-00 до 08-00;

● соблюдать чистоту и порядок в арендуемом Лодже, общественных зонах и на территории Глэмпинга, беречь любое имущество Глэмпинга, не разводить костер в неотведенных для этого местах;

● соблюдать правила пожарной безопасности, правила пользования электротехническим, санитарно-техническим оборудованием;

● соблюдать правила, установленные для мест общего пользования, а также порядок пользования дополнительными услугами в Глэмпинге;

● обеспечить надлежащий контроль за своими детьми и животными;

● обеспечить получение согласия на обработку персональных данных лиц, которые размещаются в арендуемом Клиентом Лодже;

● возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества Глэмпинге лично или за приглашенное лицо согласно прейскуранту размещенного на официальном сайте;

● извещать Глэмпинг об изменениях в брони в сроки, предусмотренные настоящей Офертой;

● по окончании срока аренды освободить предоставленный Лодж;

● выполнять обоснованные требования сотрудников Глэмпинга;

● уважать права, комфорт, безопасность и личное пространство сотрудников и гостей Глэмпинга;

● не проносить на территорию Глэмпинга наркотики, запрещенные, сильнодействующие, токсические, ядовитые вещества; пронос оружия возможен только в случае предварительного согласования с администрацией Глэмпинга;

● предоставить Глэмпингу согласие на обработку своих персональных данных по форме Глэмпинга. В случае отказа Клиента от обработки его персональных данных, передача Лоджа, а также оказание ему каких-либо услуг Глэмпингом становится невозможным.

4. Клиент вправе:

● отказаться от бронирования Лоджа за 21 день до заезда;

● получать от Глэмпинга информацию, связанную со сроками и условиями аренды и оказания дополнительных услуг;

● обратиться в Глэмпинг с запросом продлить срок аренды Лоджа в случае отсутствия на него брони, либо попросить иной, в случае наличия свободного, согласно официальному прейскуранту.

5. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ

1. Бронирование Лоджа осуществляется Клиентом самостоятельно посредством использования официального сайта, либо путем направления заявки на бронирование с помощью мессенджера при переходе с официального сайта или электронной почты: info@nosorogy.ru. В случае бронирования через официальный сайт Клиент получает подтверждение брони на указанный им адрес электронной почты.

2. В случае неполучения подтверждения бронирования Клиент вправе обратиться по номеру телефона, указанному на официальном сайте;

3. Стоимость аренды и иных дополнительных услуг устанавливается Глэмпингом и размещается на официальном сайте. Оплата производится путем перечисления безналичных денежных средств в следующем порядке:

● в течение 20 минут с момента выставления счета на электронную почту Клиента;

● сразу после совершения заказа Лоджа на официальном сайте, но не более 20 минут.

4. Взаиморасчеты между сторонами осуществляются в рублях. Клиент считается выполнившим свою обязанность по оплате с момента поступления денежных средств на расчетный счет Глэмпинга.

5. В случае неоплаты Клиентом стоимости аренды бронь Клиента аннулируется. При этом бронь считается отмененной вне зависимости от факта получения/неполучения Клиентом уведомления.

6. При необходимости изменения брони Лоджа или дополнительных услуг Клиент обязан связаться с Глэмпингом по телефону или мессенджеру указанным на официальном сайте. Клиент оформляет бронь через официальный сайт и, при необходимости связывается с Глэмпингом по телефону, указанному на официальном сайте.

7. В случае опоздания или не заезда Клиента денежные средства не возвращаются.

8. В случае отмены бронирования Клиентом:

- не менее чем за 21 день и более до даты заезда, Глэмпинг возвращает 100% от стоимости бронирования;

- менее чем за 20 дней и более чем 11 дней до даты заезда Глэмпинг взимает штраф в размере стоимости 1 (одних) суток;

- менее чем за 10 дней до даты заезда Глэмпинг взимает штраф в размере 100% от стоимости бронирования.

- невозвратного тарифа, денежные средства согласно условиям тарифа не возвращаются.

9. Возврат денежных средств Клиенту при отмене бронирования (за исключением невозвратного тарифа) осуществляется по письменному заявлению Клиента с указанием его банковских реквизитов, с которых была произведена оплата бронирования Лоджа в течение 5 банковских дней с момента получения Глэмпингом заявления. Заявление направляется на электронную почту info@nosorogy.ru.

10. Глэмпинг считается исполнившим свою обязанность по возврату денежных средств с момента списания денежных средств с расчетного счета Глэмпинга. При этом Клиент предупрежден о том, что возврат денежных средств производится банком в период от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от банка Клиента.

11. Клиент вправе отказаться от дополнительной услуги при условии компенсации Глэмпингу понесенных убытков.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору оферты Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора оферты и законодательства Российской Федерации.

2. В случае повреждения и/или уничтожения имущества Глэмпинга по вине Клиента, Клиент обязуется возместить нанесенный реальный ущерб в полном объеме. Реальный ущерб рассчитывается Глэмпингом исходя из рыночной стоимости поврежденного/уничтоженного имущества, действовавшей на момент его повреждения/ уничтожения.

3. Глэмпинг не несет ответственность за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

4. Глэмпинг не несет ответственность за вещи, оставленные Клиентом в Лодже, за исключением случаев, когда такие вещи были описаны и взяты Глэмпингом на хранение.

5. Любые споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.

7. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

1. Глэмпинг вправе в любое время вносить любые изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Если Глэмпингом не указано иное, изменения вступают в силу с момента их опубликования на официальном сайте.

2. В случае нарушения Клиентом условий настоящей Оферты, Глэмпинг вправе расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без возмещения Клиенту каких-либо убытков.

3. Клиент вправе расторгнуть настоящий Договор в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

2. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьему лицу без письменного согласия другой Стороны.

3. Во всем, что не урегулировано положениями настоящей Оферты, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства РФ.